Till senaste kommentaren

Varför får jag min faktura i Kivra?

Hej
Jag får min faktura skickad till Kivra-appen, jag vill gärna att den skickas till min mail varje månad, hur går man tillväga?
faktura

Kommentarer

  • Hej Evelin!

    Tack för ditt inlägg.
    • För att få en notifiering när du fått en faktura från oss måste du ställa in det i Kivra-appen under Inställningar. 
    • Du kan inte få din faktura till mejlen, utan den hanterar du hos Kivra.

    Hoppas det var svar på din fråga.

    Vänliga hälsningar, Anna
    Anna S
  • Jag vill inte längre ha min faktura till Kivra. Hur gör jag då?
  • Hej igen Evelin!

    Gör så här om du vill ha den hem i brevlådan igen:
    1. Logga in i Kivra 
    2. Välj Inställningar 
    3. Välj Användare 
    4. Välj Akademikernas a-kassa 
    5. Klicka Nej på att du vill ha digital post från oss i Kivra 
    6. Signera med BankID 
    Du kan också ringa Kivras kundtjänst på 0770-457 000 för att få hjälp.

    Från februari skickar vi fakturor till Kivra till de medlemmar som har valt att få sin digitala post i Kivra.

    Vi rekommenderar annars att du skaffar autogiro så blir det enklare att betala avgiften. Skaffa autogiro här

    Vänliga hälsningar, Anna
    Anna S
  • Jag vill fortsätta med e-faktura direkt i banken. I kivra missar jag fakturan. Hur gör jag?
    B
  • Hej!

    Det går utmärkt att byta till e-faktura.
    Ha en fin dag!

    Vänlig hälsning

    Petter
    Petter B
    (Uppdaterad )
  • Hej, kostar pappersfakturan något extra?
    Adam
  • Hej!

    Den kostar oss 30 kronor att skicka ut, men vi lägger inte på någon fakturaavgift. Det bästa - både för miljö och avgift - är att våra medlemmar väljer autogiro eller e-faktura.

    Ha en fin dag!

    Vänliga hälsningar, Anna
    Anna S
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.