Kan inte logga in via mobilen
Hej!
Jag kan inte logga in på mina sidor via mobilen. Jag har inga problem med att logga in via någon dator men det hade underlättat enormt om jag kunde logga in via mobilen då jag inte har dator hemma. Har ni några tips?
Jag kan inte logga in på mina sidor via mobilen. Jag har inga problem med att logga in via någon dator men det hade underlättat enormt om jag kunde logga in via mobilen då jag inte har dator hemma. Har ni några tips?
Följ inlägget
0
följare
Vad bra att du hör av dig.
Vad har du för mobil och vilken webbläsare har du? Vi rekommenderar Chrome. Kontrollera också så att du inte råkar ha privat surfning inställd - då kan man inte använda Mina sidor. På Android kallas det inkognito.
Här kan du läsa ett annat inlägg om hur man avaktiverar: Hur avaktiverar jag privat surfning?
Hoppas det löste ditt problem!
Vänliga hälsningar, Anna
För att gå vidare behöver gå vi veta vad som händer på din skärm; får du något felmeddelande?
Vänliga hälsningar
Det felet vi känner till är att man på Android har inkognitoläget påslaget. Så här avslutar du det:
Inkognitoläget (privat) körs på en egen flik, åtskild från vanliga flikar i Chrome. Du avslutar inkognitoläget genom att stänga alla inkognitoflikar.
- Öppna Chrome-appen på en mobil eller surfplatta med Android.
- Tryck på Byt flik uppe till höger.
- Till höger ser du alla öppna inkognitoflikar.
- Tryck på Stäng uppe till höger på inkognitoflikarna.
Vänliga hälsningar, AnnaHTTP Status 403.
Använder BankId på Samsung mobil samt Mac dator.
Har aldrig problem vid inloggning på några andra sidor.
Hur gör jag?
Vänligen Monica
Det du behöver göra på din Mac-dator är att byta webbläsare till Chrome. Att du behöver göra det beror på att Bankid har problem med den senaste versionen av IOS.
Hoppas att du får det att fungera nu!
Vänliga hälsningar
Hej. Försöker tidsrapportera både via mobilen och dator. Android och Chrome. Då kommer felmeddelande upp
Testa att starta om webbläsare och töm cachen.
Vänliga hälsningar, Anna
Jag kan inte logga in det nästan 2 färger försöker
Tack för din fråga. Vi har haft problem med Mina sidor, men de kommer att fungera igen från klockan 11 idag.
Med vänlig hälsning, Annika