Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Jag kan inte signera mina tidrapporter

Jag kan inte signera mina tidrapporter i Mina sidor.
Akademikernas a-kassa Kundtjänst

Kommentarer

  • Man kan endast signera ca 5 ggr i samma session. Detta är en säkerhetsåtgärd som finns i Apples operativsystem.

    Lösning:
    Att tömma cache i Safari
    1. Gå till Safari > Inställningar.
    2. Välj fliken Avancerat.
    3. Aktivera Visa utvecklarmenyn.
    4. Öppna Utvecklare i menyraden.
    5. Klicka på Töm cachar.
    - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    Har du inställningen? "Spåra inte mellan webbplatser" går det inte att signnera. Felmeddelande: Cookie failure.

    Lösning: 
    Spårning mellan webbplatser i Safari på datorn
    1. I Safari på datorn väljer du Safari > Inställningar och klickar på Integritet.
    2. Ta bort Förhindra spårning mellan webbplatser.
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    Använder man iPhone 6 eller äldre fungerar inte Mina sidor alls. 

    Lösning: Använd dator, padda eller en nyare telefon.

    Anna W
  • Jag använder Android och kan inte signera min tidrapport, får felmeddelandet att min webbläsare inte tillåter cookies. Hur löser jag det?
    Ingrid Elsiedotter
  • Hej Ingrid!
    Tack för din fråga. Förlåt att du har behövt vänta på svar och jag hoppas såklart att det redan har löst sig för dig. Om det inte har det ska du ringa 08- 412 33 00 så kan vi förhoppningsvis hjälpa dig. Vi svarar vardagar (.30-16:30).

    Vänliga hälsningar, Annika


    Annika S

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.